就労移行支援で何が変わる？アポーヨの利用者さんの声「第３弾」

2021.08.13

こんにちは、就労移行支援事業所アポーヨ富士です。

最後となる今回は、「利用・問い合わせまでの心境」「通所してからの心境」「自身で感じる変化」「アポーヨに対する思い」の４つについて、利用者さんの声をご紹介します。それでは順番にどうぞ。

質問７. 利用・問い合わせまでの心境を教えて下さい。

・通院しているクリニックの院外薬局でパンフレットを見て、ハローワークの職員さんに話してみたら、行ってみたら良いんじゃないかというアドバイスをいただき、ホームページから問い合わせをしました。
・障害を抱えて働くことの難しさを感じ、途方に暮れていました。
・利用までは何をする場所なのかわかりませんでした。実際に体験してみて、社会に触れる一歩を踏み出せると感じ、入所に至りました。
・昨年就職しましたが「うつ」で長続きせず１か月で退職してしまい、仕事に対する自信がなくなり、仕事の口も少なく、お金も減る一方でとても不安でした。
・安定して収入を得られるようになりたかったが、病気のブランクや就活の失敗、ハローワークへの恐怖もあり、まずは話を聞いてみようと思っていました。
・とても不安でした。ただ知り合いが利用していたこともあり、ある程度は安心なのかなと思いました。問い合わせをして見学をさせていただき、こんなにしっかりした場所があったのかと驚きました。
・いきなり仕事を探すにも何をしていいかわからなかったため、少しでも自分の一歩になればと思い利用を決意しました。

質問８. 通所してからの心境を教えて下さい。

・自分が精神障害を持っていることは知っていましたが、自分と似た境遇でありながら違う人生を歩んできた多くの人たちと接するうちに、苦しんでいるのは自分だけではなく、皆がそれぞれ障害と向き合って生きているのだと気づきました。
・通所を始めて、同じような境遇の仲間が多くいることに、不謹慎ながらホッとしました。
・通所してみて、日々の充実感は得られています。体力も以前よりついてきたと思います。自信はまだですが、何かを一生懸命やっていれば何とかなるかもしれないという気持ちがわいてきました。
・精神病で資格や勉強をするのは無理があったかなと今は思います。
・想像していたより普通の人が多く、それぞれ自由に過ごしながらも、ときおり障害が出た場面を見たり話を聞いたりするうちに、形は違っても自分と同じように悩んで苦しんでいる人がたくさんいるのだと思いました。
・はじめは何をして良いかわからず不安が強かったのですが、通い慣れてくるとアポーヨでの活動がわかってきて、就労に向けて動けるようになりました。
・不安なことばかりでしたが、アポーヨの先輩（先にいた利用者さん）がとても親切にいろいろ教えてくれて良かったです。
・最初は人と話すのも久しぶりで、返事をするだけでも精一杯でしたが、ここに通所されている方はみんな同じような境遇だと思うと、少し気持ちが楽になりました。
・アポーヨを知ったきっかけが訪問看護の職員さんからの紹介だったので、自分一人ではこの施設を知ることができませんでした。もっと広報に力を入れてもらえると、自分のような人が助かると思います。

質問９. 自身で感じる変化を教えて下さい。

・自分自身何かが変わったという感じはしません。あったとしても気づけない人間なので（笑）。でも通所するようになって、本はよく読むようになりました。
・毎日後悔や失敗ばかりで、どうしようもなく死んでしまいたいと思うこともありました。でもアポーヨに来てから、仲の悪かった両親と少し和解できたり、誰かと話すのが楽しいと思える時間が増えたり、新しいことに挑戦したり、スタッフに気軽に相談できたり、少し健康的になったりと、本当に少しずつですが前向きになりつつあると感じています。
・通所して変わったと思うのは、「無理をしないこと」「理想を高く持ちすぎないこと」に気づけたことです。生活リズムも整い体力もつきました。メンタルの浮き沈みを自分で意識できるようになり、セルフコントロールもできてきているのではと思います。
・自分自身の変化はあまり感じていませんが、資格を多数取得でき、履歴書を書く上でも積極性や能力をアピールする大きなメリットになると考えています。
・まだはっきりとした変化は実感できませんが、スタッフが親身に相談にのってくれることで精神的に楽になる気がします。
・問い合わせをメールでするくらい電話が怖かったのですが、休みの連絡や病院の予約をメモや心の準備をしてからならできるようになりました。楽しいと思えることが増えたり、辛い・不安定などの気持ちをスタッフや家族に少しずつ言えるようになりました。
・就労に対するプレッシャーが少しずつ減り、自分にとってプラスになっています。
・積極的なコミュニケーションはまだ課題ですが、少しずつ取れるようになってきたと思います。

質問１０. アポーヨに対する思いを教えて下さい。

・アポーヨは人を否定せず、まず肯定から入ってくれるのがうれしいです。ゆるいところも良いです（こちらもゆるくなれるので）。アポーヨ最高。卒業したくない（でも就職したい）。
・少しでも明るい毎日を送るために、頑張って通所して就職を勝ち取りたいと思います。
・アポーヨ富士があって心強いですが、やる気が出ないので勉強になりません。
・親身に接してくださるので、自分らしい何かを残して、後から通所する人たちに「こんな人がいたんだよ」と笑って話してもらえるようになりたいです。
・アポーヨに対しては功罪相半ばするというのが正直な思いです。助けられたこともありますが、大きく傷つけられたことや報連相ができていないことで電話で説明せざるを得なかったことが何度もあり、その点が素直に好感を抱けない理由です。また、自分で昼食を持参するまでは苦痛で、特に名前が付いていたときはきつかったです。（※以前、茶碗の底にテプラで名前を付けていました。）
・いろいろ相談にのっていただいたり、一緒に考えてくださったり、答えを待っていただいたり、迅速に対応していただき、とても感謝しています。
・自分と同じような人たちに、もっとこの場所を知ってもらえると良いと思います。
・感情の波が激しく安定しない状態で来ましたが、辛抱強く話を聞いていただき、サポートしていただいたおかげで、自分を否定する声が減り、自己肯定感が高まり少し自信がついてきました。
・アポーヨに来なければ心の根本的な問題に向き合うことはできなかったと思います。苦しい作業ですが、これからも心の整理を手伝ってほしいです。
・就職活動、就職後もお世話になると思います。これからもよろしくお願いします。

最後に

最終回となる今回は、利用者さんがアポーヨ富士を知ったきっかけから、通所して感じたこと、自身の変化、そしてアポーヨへの率直な思いまで、幅広い声をご紹介しました。不安や迷いを抱えながら問い合わせをし、通所を続ける中で少しずつ気持ちが軽くなったり、新しい挑戦ができるようになったりと、変化の形は人それぞれです。中には厳しい意見や葛藤もありますが、それもまた「本音の声」として大切なものだと感じます。

アポーヨ富士では、こうした一人ひとりの思いに寄り添いながら、就職に向けた準備を自分のペースで進められるようサポートしています。今回のアンケートが、利用を検討している方にとって少しでも参考になれば幸いです。

これまで３回にわたり、利用者さんの声を紹介してきました。読んでいただき、ありがとうございました。